随着市场的不断扩大和竞争的日益激烈，企业信用管理的重要性也越来越凸显。企业信用管理是企业核心竞争力的重要组成部分，将直接影响企业的品牌形象、市场表现和生存发展。本文将以企业信用管理办法为核心，探讨企业信用管理的重要性及应对信用危机的策略。

　　一、企业信用管理的重要性

　　1、提高市场竞争力

　　企业信用管理的核心目的是提升企业的市场竞争力，从而赢得更多的客户和商机。具体的说，通过严格的信用评估和管理体系，企业可以降低信用风险，增加信任度，并于竞争对手形成区别，最终赢得市场份额。

　　2、提高企业品牌形象

　　好的企业信用管理可以提高企业品牌形象。通过严格的信用管理，企业能够树立良好的品牌形象，并使消费者持续对其产生信任。因此，优秀的信用管理可为企业提高品牌认知度，建立品牌荣誉感，并在为顾客提供高质量的服务和产品的同时维护企业声誉。

　　3、提高企业的利润率

　　企业信用管理有助于提高企业的利润率，减少客户欠款和收回欠款成本。同时，通过减少投入于信用管理方面的成本和采用优秀的信用管理实践，企业可以提高收益并降低成本。

　　二、企业信用管理的实践

　　企业信用管理的实践主要包括以下几个方面：

　　1、建立完整的信用管理体系

　　企业要建立完整的信用管理体系，包括信用评级标准、信用风险评估和信用管理流程等。建立严格的信用评分体系，以及按照不同的信用级别制定不同的信用管理流程，能够有效控制信用风险，确保企业在商业交易中获得收益。

　　2、建立信用风险管理机制

　　信用风险管理是企业信用管理的核心，包括风险预警、风险控制和风险管理。企业要针对不同客户和业务类型制定不同的风险管理策略，确保风险防范和管理有效性。

　　3、加强信用合同管理

　　信用合同是商业合同的重要组成部分，确保客户和供应商一致理解，帮助企业减少与客户发生争议的可能性。因此，企业应增强信用合同的管理和执行，促进信用合同的完整性和合法性。

　　三、信用危机的应对

　　信用危机是企业发展中必然面临的挑战。当危机发生时，企业不仅需要迅速反应和解决问题，更需要预防危机发生并建立应对危机的机制。

　　1、建立危机预期机制

　　危机预期是反应企业是否具有危机意识的标志。因此，企业应该建立危机预期机制，并定期更新风险评估。实施危机防范活动，并根据危机类型及其风险特征，制定应急方案以便快速应对。

　　2、建立危机管理团队

　　在危机发生时，企业应建立专业的危机管理团队，负责应急响应和危机处理。危机管理团队应制定有效的应急预案，统筹危机事件的各个方面，并指导企业在危机处理中如何应对。

　　3、加强公关工作

　　企业要善用公关工作，包括在危机发生前、中、后的各个阶段，加强舆论引导，正面宣传和借助媒体的力量及时传达企业声音，确保消费者以及整个社会的信任度，维护企业形象和声誉的稳定。

　　结语

　　企业信用管理在信息时代变得日益复杂而重要， 好的信用管理有助于企业树立良好的品牌形象，提高竞争力，提高利润率。为了避免和解决信用危机对企业的打击，企业要定期更新风险评估数据，建立完善的信用管理体系与信用风险管理机制，加强互动与沟通，有效应对各种信用危机事件。