随着市场经济的快速发展，企业之间的竞争日益激烈，企业经营管理难度也越来越大。对于企业来说，应收账款管理非常关键，因为它涉及到企业的现金流、信用风险和客户关系等方面。本文将探讨应收账款管理">企业应收账款管理的相关问题和解决方法。

　　一、什么是应收账款管理？

　　应收账款是指企业向客户所出售的货物或提供的服务的未收到付款，也是企业的一种资产。应收账款管理是企业对未收到付款进行的一种积极的管理，主要涵盖以下内容：

　　1. 应收账款的收款周期和账款逾期率分析，以及未收到款项的预警和催收。

　　2. 客户信用评估和信用风险管理，如客户信用等级的评定和信用额度的控制。在这方面，企业需要充分评估每位客户的可信度，并据此决定是否向其授予信用额度。

　　3. 提高客户满意度，建立良好的客户关系，这对于企业的品牌形象和市场营销非常重要。

　　二、应收账款管理的意义

　　1. 提高现金流

　　应收账款的管理可以有效缩短企业现金流周转时间，从而提高企业的现金流水平。当企业的应收账款滞留时间过长时，就会对企业的资金流动造成影响，导致企业难以支付短期债务和满足日常经营所需的资金，影响企业的经营活动。

　　2. 降低信用风险

　　应收账款管理对降低企业的信用风险也有着重要的作用。通过对客户的信用等级评估和信用额度控制，可以避免发生客户违约或不能及时支付款项的风险。除此之外，应收账款管理也可以促进企业与客户之间的良好合作关系，保护企业的商业信誉。

　　3. 增强客户满意度

　　应收账款管理可以帮助企业与客户之间建立良好的关系，增强客户满意度。通过及时的结账和婉拒不良资信的客户，可以避免对良好客户的不公平待遇，同时也能增加良好客户的忠诚度，提升企业的品牌形象与市场声誉。

　　三、应收账款管理的具体方法

　　1. 优化收款周期

　　企业需要合理管理自己的收款周期，以确保及时收款并减少未收账款的出现。企业可以采取多种方式控制客户的账款逾期率，如预先警示、提前催收、加强客户信用评估和信用额度控制等。

　　2. 加强信用评估

　　企业要建立详细的客户信用档案，按照客户的信用状况分类，并针对信用等级进行授信额度的管理。如果客户信用等级较低，企业可以授信一定的额度并严格控制支付期限，以规避不良信用风险。

　　3. 加强催收管理

　　企业不得不面对被拖欠的账款，加强催收管理意味着优化内部催收机制、提高催收效率和加大追次力度。企业可以通过自主催收和找专业律师催收两种方式来促进账款的及时回收。

　　4. 对不良账款进行坏账核销

　　企业可以对长期拖欠账款的客户进行坏账核销。经过一定时间的催收后，如果客户仍然不能能及时支付或者已经破产等情况，企业可以将其列入坏账清单，避免持续欠款导致企业经营风险。

　　四、结语

　　应收账款管理对于企业经营至关重要，它不仅关系企业的资金流、信用风险和客户关系，也能够提高企业的市场竞争力。因此，企业应该建立合理的应收账款管理制度，以确保经营活动正常运转，产品质量稳定，企业的发展利益最大化。

企业应收账款管理">企业应收账款管理的现状与措施

　　随着我国市场经济的不断发展，企业应收账款管理成为一个备受关注的问题。应收账款是企业重要的资产之一，管理不当会对企业的正常经营和财务状况造成重大影响。怎样进行有效的应收账款管理，成为了企业必须认真面对的问题。

　　一、企业应收账款管理现状

　　企业的应收账款主要来源于销售产品或提供服务，但部分企业通常存在着以下问题：

　　1.信用销售过多，限制了现金流的回笼。企业应收账款多，占用了大量的资金，导致公司的流动资金紧张，甚至不能回笼资金用于生产经营，从而制约企业的发展。

　　2.应收账款的逾期率高，甚至出现坏账。逾期账款造成的坏账会严重影响企业的经营状况，尤其是轻工业、农业、商贸等行业，由于交易对象广泛，逾期收款不可避免，因此应收账款管理显得更为重要。

　　3.企业的收款方式不合理。企业应收账款的收款方式常见的有现金、转账、支票、承兑汇票等，缺乏科学、合理、便捷和快速的方式，即使货款已到账，也需要长时间审核检查，增加了大量的工作量和管理成本。

　　二、企业应收账款管理措施

　　企业应重视应收账款管理，根据自身经营特点，合理建立应收账款管理制度，缓解企业的财务压力。

　　1.加强客户信息管理。企业必须通过有效的手段了解客户的信誉和经济实力，判别风险，及时发现信用等级较低的客户，采取较为严格的收款方式。

　　2.落实经营策略。企业应根据销售市场和竞争对手的情况，制定合理的营销策略和价格策略，坚持“建立信誉，拓宽收款渠道，规范收款环节，降低坏账率”的原则，减少应收账款的不良影响。

　　3.优化审批流程。企业应根据现代企业的管理模式，加强内部人员合作协调，减少流程上的重复和纰漏，并对合同审批、应收账款的审核过程进行详细的规定和严格的防范。

　　4.完善收款方式。如一些大型企业采用刷卡收款，实现了资金快回，同时也减轻了客户支付的负担；微信、支付宝等移动支付的普及，也为企业提供了方便快捷的支付方式，大大促进了企业的应收账款管理工作。

　　5.建立反馈机制。要通过相应的信息系统和手段，及时反馈客户的还款情况，对不能按时还款的客户及时采取措施，比如催收、律师函威胁等，尽早启动法律途径，需要走司法途径将对方逐步移送到法院，并通过‘维权’的行动要求对方尽快归还欠款。

　　结论：

　　企业应收账款管理，是企业发展的重要保障之一。在全面建成小康社会的关键时期，企业应在经营活动中加强对应收账款的管理。从客户信息管理、优化审批流程、完善收款方式、建立反馈机制等方面入手，提高收款效率，减少坏账风险，缓解商业信贷压力，进而创造出更高的效益和价值。