坏账是指企业在经营过程中由于客户无力或无意愿偿还欠款而造成的账户损失。坏账不仅会对企业的资金流造成冲击，而且还会降低企业的信誉度和声誉。在这篇文章中，我们将讨论如何预防和应对企业坏账。

　　预防坏账：

　　首先，企业应该建立合理的信用管理制度，确保客户的资信状况得到充分的评估和审查。企业可以通过向客户发出信用调查表或者查看企业信用报告等方式了解客户的信用风险水平。

　　其次，企业应该与客户建立良好的关系并保持经常沟通。经常了解客户的经营状况和财务状况，对于预防坏账非常重要。此外，企业可采用提前结算、分期结算、预付款等方式，减少风险。

　　第三，在付款记录方面，企业必须保证记录的准确性，并及时跟进未付款项，避免造成积压和失控的局面。

　　应对坏账：

　　当企业遭受坏账时，应该密切合作并采取一系列的纠正措施。首先，企业可以与客户进行友善的沟通，了解情况并制定合理的还款计划。此外，企业可以采取法律手段来收回欠款。

　　最后，企业应该学会从坏账中吸取教训，加强信用管理，并提高风险识别能力。企业还应该注重与价值观相符合的客户建立合作关系，从起点上降低坏账发生的概率。

　　总结起来，预防和应对企业坏账需要一系列的维护手段，包括建立合理的信用管理制度、与客户建立良好关系和保持经常沟通、正确记录付款记录和及时跟进、制定合理的还款计划、采取法律手段和吸取教训。只有在这些方面下足功夫，才能减少企业遭受坏账的可能性，保障公司的收入流和财务健康。

企业坏账率一般多少？

　　企业坏账率是指企业在借贷行为中无法收回的债务占总债务的比例。它是评估企业资金风险的一个重要指标，通常是指一年的坏账率。那么，企业坏账率一般多少呢？

　　首先，需要了解的是不同行业的企业坏账率会有所差异。在金融行业，由于风险本身就很高，因此企业坏账率普遍较高，一般在2%-5%之间；而在制造业等传统行业中，企业坏账率通常较低，一般在1%-2%之间。

　　其次，企业坏账率还受到多个因素的影响。这些因素包括企业自身的资金实力、信用风险管理水平、债务账期、客户信用情况等等。具体而言，资金实力强大、信用管理做得好的企业，其坏账率自然会更低。

　　最后，需要指出的是，企业坏账率并非绝对的。即便一个企业坏账率较高，也并不代表就一定存在风险。因为在日常经营中，企业会考虑到多种因素，对不良账款进行了准确的风险判断并预留了一定的准备金，这一方面也能够减少坏账率的影响。

　　总之，企业坏账率难以一概而论，因而需要结合具体行业、企业自身等情况进行分析。只有了解了企业坏账率的基本情况，企业才能更好地进行风险控制和资金管理工作。