在企业的日常经营活动中，应收账款是一个非常重要的组成部分。然而，有时企业会遇到一些应收账款长期未能收回的情况，特别是那些挂账超过三年的应收款。这些长期未收回的应收账款不仅影响企业的财务状况，还可能导致企业的资金流动性问题。因此，处理这些挂账超过三年的应收款显得尤为重要。本文将详细介绍处理应收款挂账超过三年的具体步骤。

首先，企业需要明确应收款挂账的原因。常见的原因包括客户财务状况恶化、客户破产、客户与企业之间的纠纷等。通过了解挂账的具体原因，企业可以针对不同的情况采取相应的处理措施。

二、建立应收账款管理制度

为了地处理挂账超过三年的应收款，企业需要建立健全的应收账款管理制度。这包括设立专门的部门或人员负责应收账款的管理，制定明确的应收账款管理流程和政策，定期对应收账款进行核查和跟踪。

三、采取法律手段

对于那些长期未能收回的应收账款，企业可以考虑采取法律手段进行追讨。这包括向法院提起诉讼、申请财产保全等。通过法律手段，企业可以增加收回欠款的可能性。

四、与客户协商解决

在采取法律手段之前，企业可以尝试与客户进行协商，寻求双方都能接受的解决方案。这包括与客户达成还款协议、延长还款期限、提供分期付款等。通过协商解决，企业可以在不影响客户关系的情况下收回欠款。

五、核销坏账

如果经过多次努力仍无法收回欠款，企业可以考虑将这些挂账超过三年的应收款作为坏账进行核销。核销坏账可以减轻企业的财务负担，同时也可以反映企业的真实财务状况。

六、加强内部控制

为了避免未来再次出现应收款挂账超过三年的情况，企业需要加强内部控制。这包括加强客户信用管理、定期评估客户的信用状况、严格控制赊销额度等。通过加强内部控制，企业可以降低应收账款的风险。

七、优化应收账款管理策略

企业可以通过优化应收账款管理策略来提高应收账款的回收率。这包括制定合理的信用政策、加强应收账款催收、优化应收账款管理系统等。通过优化管理策略，企业可以提高应收账款的管理效率。

八、加强与客户的沟通

与客户保持良好的沟通是提高应收账款回收率的重要手段。企业可以通过定期与客户沟通，了解客户的财务状况和还款能力，及时发现和解决潜在的问题。通过加强与客户的沟通，企业可以减少应收账款挂账的风险。

九、引入第三方催收机构

对于那些长期未能收回的应收账款，企业可以考虑引入第三方催收机构进行催收。第三方催收机构具有专业的催收经验和手段，可以提高应收账款的回收率。通过引入第三方催收机构，企业可以减轻自身的催收压力。

十、建立应收账款预警机制

企业可以建立应收账款预警机制，通过对应收账款进行实时监控，及时发现和处理潜在的风险。这包括设立应收账款预警指标、定期进行应收账款分析、及时采取应对措施等。通过建立预警机制，企业可以降低应收账款挂账的风险。

十一、加强员工培训

企业需要加强员工的应收账款管理培训，提高员工的管理能力和风险意识。这包括定期组织应收账款管理培训、分享应收账款管理的经验和案例、提高员工的专业素质等。通过加强员工培训，企业可以提高应收账款的管理水平。

十二、优化财务管理系统

企业可以通过优化财务管理系统，提高应收账款的管理效率。这包括引入先进的财务管理软件、建立完善的应收账款管理系统、实现应收账款管理的自动化等。通过优化财务管理系统，企业可以提高应收账款的管理效率。

十三、定期进行应收账款分析

企业需要定期对应收账款进行分析，了解应收账款的回收情况和风险状况。这包括对应收账款进行分类、分析应收账款的回收率、评估应收账款的风险等。通过定期进行应收账款分析，企业可以及时发现和解决潜在的问题。

十四、建立应收账款管理考核机制

企业可以建立应收账款管理考核机制，对应收账款管理的效果进行考核和评价。这包括设立应收账款管理考核指标、定期进行考核和评价、对的应收账款管理人员进行奖励等。通过建立考核机制，企业可以提高应收账款的管理水平。

十五、加强与银行的合作

企业可以加强与银行的合作，通过银行的支持提高应收账款的回收率。这包括与银行合作开展应收账款保理业务、利用银行的信用评估系统、通过银行进行应收账款等。通过加强与银行的合作，企业可以提高应收账款的管理效率。

十六、引入应收账款保险

企业可以引入应收账款保险，通过的保障降低应收账款的风险。这包括购买应收账款保险、与合作进行风险评估、通过进行应收账款催收等。通过引入应收账款保险，企业可以降低应收账款的风险。

十七、建立应收账款管理信息系统

企业可以建立应收账款管理信息系统，通过信息化手段提高应收账款的管理效率。这包括建立应收账款管理数据库、实现应收账款管理的信息化、通过信息系统进行应收账款管理等。通过建立信息系统，企业可以提高应收账款的管理效率。

十八、加强应收账款管理的内部审计

企业需要加强应收账款管理的内部审计，确保应收账款管理的规范性和性。这包括定期进行应收账款管理的内部审计、发现和纠正应收账款管理中的问题、提高应收账款管理的透明度等。通过加强内部审计，企业可以提高应收账款的管理水平。

十九、优化客户信用管理

企业可以通过优化客户信用管理，降低应收账款的风险。这包括建立客户信用评估体系、定期进行客户信用评估、根据客户的信用状况调整赊销政策等。通过优化客户信用管理，企业可以降低应收账款的风险。

二十、加强应收账款管理的外部监督

企业可以加强应收账款管理的外部监督，确保应收账款管理的规范性和性。这包括接受外部审计、与外部机构合作进行应收账款管理、通过外部监督提高应收账款管理的透明度等。通过加强外部监督，企业可以提高应收账款的管理水平。

总之，处理应收款挂账超过三年的问题需要企业采取多种措施，建立健全的应收账款管理制度，加强内部控制和外部监督，优化应收账款管理策略，提高应收账款的回收率。通过这些措施，企业可以地降低应收账款的风险，提高财务管理水平，确保企业的财务稳健和可持续发展。