隐私声明
Allianz Trade 是裕利安怡集团(以下简称“裕利安怡”)提供的一系列服务所使用的品牌名称。
裕利安怡隶属于安联集团,是全球贸易信用保险领域的领导者,并在保证保险、应收账款管理、结构性贸易信贷及政治风险领域具有公认的专业能力。裕利安怡在全球50多个国家开展业务,拥有约5,800名员工。
在本网站板块中,您可以了解我们如何处理您的个人数据,包括:收集、处理及使用哪些类别的个人数据;收集该等数据的目的;数据共享对象;您所享有的相关权利。
本隐私声明根据您的不同身份进行分类,具体包括:
- 网站访问者(Website visitor):您访问本公司网站;
- 合作伙伴(Partner):您作为、供职于或代表与裕利安怡存在合同关系的企业;
- 第三方(Third party):您作为、供职于或代表第三方企业。
您可通过点击本页面左侧对应标签查看相应的隐私声明。
您可能同时属于上述一个或多个类别,在这种情况下,您可以分别了解我们在不同情境下如何处理您的个人数据。
本隐私声明的条款应受您与裕利安怡之间已签署的任何补充条款、免责声明或其他合同条款(例如客户隐私声明或通知)的约束,并同时受适用的强制性法律法规约束。
如您为求职者,请查阅本公司网站“招聘”板块中的相关隐私声明。
作为安联集团成员,裕利安怡受安联集团具有约束力的公司规则(Binding Corporate Rules,简称“BCR”)约束。该规则规范:欧洲经济区(EEA)内安联集团公司与EEA以外安联集团公司之间的个人数据跨境传输;您在此类数据传输中的权利;如何行使您的权利或提出投诉;联系方式。您可通过相关链接查阅安联集团的BCR规则。
中国《个人信息保护法》(PIPL)合规说明
关于PIPL合规的说明
本节概述适用于中国境内居民个人信息的《中华人民共和国个人信息保护法》(“PIPL”)相关规定。
向监管机构投诉的权利
根据《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL),如您认为您的个人数据处理不符合有关法律法规的规定,您有权直接向所在地的个人信息保护监管机构提出投诉。为便于您行使上述权利,我们将在本平台提供相关监管机构的联系方式。此外,我们亦可通过客户服务团队为您提供支持,包括:指导您如何提交投诉申请;向您提供所需的表格及联系方式等必要信息。我们使用自动化决策及画像分析技术,旨在提升您的用户体验并实现服务的个性化。如您希望:进一步了解上述处理方式,或选择退出相关处理,您可以通过本平台个人资料页面中的用户设置进行操作。在该页面中,您可以:关闭自动化决策功能;限制您的个人数据被用于画像分析的用途。此外,如您希望就自动化决策获取更详细的说明,或要求对相关自动化决策进行人工干预,您亦可通过以下方式联系数据保护官。
个人信息的定义与范围
个人信息是指以单独或与其他信息结合的方式,能够识别特定自然人的各种信息。根据《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL),个人信息包括但不限于以下内容:姓名;出生日期;身份证件号码;生物识别信息;其他可识别个人身份的信息。对于经过匿名化处理且无法被还原或重新识别特定个人的数据,我们确保其不被视为本定义范围内的个人信息。
个人信息处理的目的与方式
我们仅基于特定、明确且合法的目的处理个人信息,该等目的符合《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)的相关规定。我们的处理方式保持透明,并在确保履行法定义务的同时,尽可能降低对您隐私权益的影响。在收集个人信息时,我们将对处理目的进行记录,并向您明确告知相关处理目的。
个人权利
根据PIPL规定,您享有访问、更正、删除、限制处理或依法提出异议的权利。此外,您还享有数据可携权,即有权以结构化、通用格式获取您的个人信息。我们已在本平台提供清晰、便捷的机制,以协助您行使上述权利。
数据保存期限
为遵守《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)的相关规定,我们仅在实现收集目的所必需的期限内,或在履行法律法规要求所必需的期限内保留您的个人信息。我们将定期开展审查与评估,以确保对于不再满足上述条件的个人信息,能够被及时且安全地删除。
同意机制
在《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)框架下,个人同意应当具备自愿、充分知情、具体明确且明确表示的特征。我们通过清晰、明确的积极行为(例如点击确认、勾选同意等方式)取得您的同意。您有权随时撤回您的同意。我们已在本平台提供简便易行的机制,以便您随时行使撤回同意的权利。
个人信息披露与传输
任何向第三方披露或传输个人信息的行为,均在严格的保密与安全保障条件下进行,并符合《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)的相关要求。我们确保该等披露或传输行为:仅在实现个人信息处理目的所必需的范围内进行;或已取得您的明确同意。
敏感个人信息
敏感个人信息(包括例如您的健康状况、财务状况、种族或民族信息、宗教信仰等数据)在《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)框架下受到更高等级的保护。对该等敏感个人信息的处理需取得您的单独同意或明确同意,且我们将采取更为严格的安全保护措施予以保障。
安全措施
我们已采取完善且严格的技术性和组织性措施,以防止个人信息遭受未经授权或非法处理,以及防范意外丢失、毁损或损害,并确保相关措施符合《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)的要求。上述安全措施将定期进行评估与更新,以确保其持续有效性。
数据泄露通知机制
如发生个人信息泄露事件,我们将依据《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)的相关规定,及时向您及相关监管机构进行通知,并提供有关该事件的详细信息,包括:个人信息泄露的性质;可能产生的影响或后果;已采取或拟采取的补救措施。上述措施旨在尽可能降低该等事件对您造成的不利影响。
如您对个人信息处理存在疑问,请联系数据保护官:
邮箱:privacy.apac@allianz-trade.com
邮寄地址:
数据保护官
裕利安怡管理咨询(上海)有限公司
中国上海市浦东新区世纪大道88号金茂大厦19楼05-07、08A室
本隐私声明将持续更新,请定期查阅。
最近更新日期:2025年5月31日。
网站访问者隐私声明
适用于本网站访问者
1. 引言
1.1 Allianz Trade 与裕利安怡
Allianz Trade 是裕利安怡集团(以下简称“裕利安怡”)提供的一系列服务所使用的品牌名称。裕利安怡隶属于安联集团,是全球贸易信用保险领域的领导者,并在保证保险、应收账款管理、结构性贸易信贷及政治风险方面具备公认的专业能力。裕利安怡在全球50多个国家开展业务,拥有约5,800名员工。
当我们处理涉及自然人的信息(例如个体经营者、合伙人或公司董事)时,该等信息属于个人数据,我们将依据适用法律法规对其进行处理。裕利安怡在个人数据处理方面遵守相关法律法规要求。
1.2 本隐私声明的适用范围
裕利安怡感谢您访问本网站并关注我们的产品与服务。我们高度重视您的隐私,并致力于为您提供安全、安心的网站访问体验。本隐私声明说明了在您访问本网站期间及之后,我们如何收集、处理和使用您的个人信息,包括:收集的个人信息类型、收集目的、共享对象以及您在本方面所享有的相关权利。
本隐私声明适用于裕利安怡通过您使用本网站所获取的任何信息。本声明不适用于由与裕利安怡无关联的第三方控制的网站(包括通过本网站链接访问的第三方网站)。请您查阅该等第三方网站的隐私声明,因为裕利安怡对其内容及其隐私保护实践不承担责任,也无法对其施加控制。
本隐私声明的条款应受您与裕利安怡之间已达成的任何补充条款、免责声明或其他合同约定(例如客户隐私声明或通知)以及适用的强制性法律法规的约束。
如需进一步了解在以下情形中我们如何处理个人信息:您作为、供职于或代表与裕利安怡存在合同关系的企业;或您作为、供职于或代表第三方企业,请点击本页面左侧相关栏目查阅对应的隐私声明。如您为求职者,请访问本公司网站“招聘”板块查看相关隐私声明。
鉴于本隐私声明将持续更新,建议您定期查阅最新版本。
1.3 数据控制者
数据控制者是指决定个人数据处理方式及目的并负责管理该等数据的个人或法人实体。本隐私声明适用于以下数据控制者:
裕利安怡管理咨询(上海)有限公司
中国上海市浦东新区世纪大道88号金茂大厦19层05-07、08A室
2. 我们处理哪些个人数据
2.1 当您浏览本网站时
当您访问本网站时,我们的服务器会自动记录与您访问相关的以下信息:您的互联网协议地址(IP地址);您访问本网站前所浏览的网站;所使用的浏览器类型;您访问的网页内容;您访问本网站的日期及停留时间。
我们将基于以下目的使用上述个人数据:
- 用于网站的技术管理以及研发和优化;
- 就我们的业务关系开展研究与分析;
- 用于欺诈预防与检测;
- 履行法定义务(例如税务、会计及行政义务)。
在需要取得您同意的情况下,我们将告知您并征得您的同意。否则,我们将在以下法律基础上处理您的个人数据:为实现我们的合法商业利益(包括保护我们的系统、开展市场研究及分析);或为履行法定义务所必需。
我们不会将您的个人数据保存超过实现收集目的或履行法定义务所必需的期限,或法律允许的其他期限(例如为应对法律索赔所需)。在该等期限届满后,我们将删除您的个人数据。其中:分析类Cookies的保存期限为13个月;Cookie偏好设置的保存期限为6个月。
2.2 当您通过本网站与我们联系时
当您通过本网站与我们联系时(例如通过填写在线表单),我们可能收集并处理多种类型的个人数据,包括:姓(Family name)、名(First name)、称谓;地址、性别;联系方式;职务、公司名称;业务或职业信息;和/或股东编号等信息。
我们仅在您自愿向我们提供该等数据的情况下进行收集。
我们将基于以下目的使用上述个人数据:
- 用于客户及用户管理以及市场营销;
- 维护业务关系;
- 就我们的业务关系开展研究与分析;
- 在您访问本网站或订阅我们的通讯或邮件列表时,向您提供活动、服务、产品及相关资讯;
- 协助遵守证券法律、上市规则及相关法律法规;
- 履行法定义务(例如税务、会计及行政义务)。
在需要取得您同意的情况下,我们将明确告知并征得您的同意。否则,我们将在以下法律基础上处理您的个人数据:为实现我们的合法商业利益(包括维护客户联系、提供裕利安怡相关信息更新、组织及举办活动,以及开展市场研究与分析);为履行法定义务所必需。此外,我们亦可能基于以下目的处理您的个人数据:为与您订立合同;或为履行与您之间已存在合同项下的义务。
我们不会在超过实现上述收集目的或履行法定义务所必需的期限内保存您的个人数据,亦不会超过法律允许的其他必要期限(例如用于应对法律索赔)。在该等期限届满后,我们将删除您的个人数据。
2.3 若您为潜在客户
我们可能基于您的同意处理您的个人数据,用于向您提供我们的产品、服务及相关优惠信息。
为实现上述目的,我们可能处理以下个人数据:您的姓名、性别;您的公司名称及业务信息;您的职业及/或职务;您的工作通讯地址;您的工作电子邮箱地址;您的工作联系电话。
该等信息将在您希望与我们保持联系期间内予以保存。您有权随时撤回您的同意。
3. Cookie及社交媒体插件
3.1 本网站是否使用Cookie?
追踪技术有助于我们管理并提升裕利安怡网站的可用性,例如用于判断您的计算机是否曾与我们建立过连接,以及识别本网站中最受欢迎的内容板块。
基于对Cookie使用的更详细说明,我们通过“Cookie管理工具”为您提供管理Cookie偏好设置的功能,包括同意的授予。您可通过下方提供的链接访问相应的Cookie管理工具。您亦可随时通过该工具撤回您对某些Cookie使用的同意。
当您保存您的Cookie设置后,该等设置通常将适用于您未来对本网站的访问。但由于我们无法控制的技术原因,上述情况无法完全保证。例如,当您重置浏览器、删除Cookie,或通过其他浏览器或设备访问本网站时,您的Cookie设置可能会丢失。为遵守适用的法律法规,在某些国家/地区,您在首次访问本网站时可能需要确认您的Cookie设置。如您所在的国家/地区要求您必须设置Cookie偏好,则您在后续访问时可能需要再次进行设置。
在大多数情况下,您亦可以通过浏览器控制追踪技术的使用。请确保您的浏览器设置能够反映您是否希望在可能的情况下接收关于追踪技术(例如Cookie)的提示及/或接受该等技术。有关浏览器具体功能及使用说明,通常可查阅浏览器的说明文件或帮助文档。
在未启用追踪技术的情况下,本网站所提供的部分服务功能可能会受到限制,或部分功能无法正常运行。
3.2 本网站如何使用社交媒体插件?
裕利安怡网站使用以下社交媒体插件(以下简称“插件”):
- Facebook 分享按钮,由 Facebook Inc.(地址:1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA)提供;
- Twitter 推文按钮,由 Twitter Inc.(地址:795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA)提供;
- XING 按钮,由 XING AG(地址:Gänsemarkt 43, 20354 Hamburg, Germany)提供;
- LinkedIn 分享按钮,由 LinkedIn Corporation(地址:2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA)提供。
所有插件均通过其对应运营方的品牌名称(即 Facebook、Twitter、Xing 和 LinkedIn,以下统称“运营方”)进行标识。为提升数据保护水平并遵守适用法律法规要求,我们采用了“双击激活机制(2-click solution)”。该机制确保:在您访问裕利安怡网站时,您的浏览器不会自动与各运营方服务器建立直接连接;仅当您点击并激活相关插件(即表示您同意进行数据传输)时,您的浏览器才会与相应运营方的服务器建立直接连接;随后,插件内容将由运营方直接传输至您的浏览器,并嵌入至本网站页面中。
在您启用插件后,相关运营方将会获知您的浏览器已访问裕利安怡网站。若您在访问安联/裕利安怡网站时已登录相关社交媒体账户,则运营方可将该次访问与您的账户进行关联。当您与插件进行交互时(例如点击 Facebook 分享按钮、Twitter 推文按钮或 LinkedIn 分享按钮):相关数据将直接从您的浏览器传输至运营方并由其保存;相关内容可能发布至相应的社交平台或您的账户中,并对您的联系人可见。如您不希望该等数据被传输至相关运营方,请在点击并启用插件前先退出对应的社交媒体账户。需要特别说明的是,XING AG仅将您的数据用于提供共享功能(例如显示计数或统计),不会用于存储您的个人数据或对您的用户行为进行评估。
如需了解更多关于数据收集、处理及使用的目的与范围的信息,请参阅以下隐私政策:
- Twitter: https://twitter.com/privacy
4. 谁可以访问您的个人数据
我们确保您的个人数据的处理方式与上述所述处理目的保持一致。
为实现上述目的,您的个人数据可能会被披露给以下作为第三方数据控制者运营的各方:
- 安联集团内的其他公司;
- 授权代理及第三方服务提供商。
出于上述目的,我们也可能与以下各方共享您的个人数据,这些各方将作为数据处理者,依据我们的指示开展运营:
- 安联集团内的其他公司;
- 协助提供或交付部分服务的授权代理、服务提供商及研究分析机构;
- 负责沟通事务或协助组织裕利安怡赞助活动的执行方、顾问或专家。
此外,在以下情形下,我们亦可能共享您的个人数据:
在法律或监管要求下,向执法机关、法院、政府机构或监管机构披露,以履行我们依法承担的法律或监管义务。
5. 您的个人数据将在何处被处理
您的个人数据可能由上述主体在欧洲经济区(EEA)内或境外进行处理,且始终须遵守符合适用数据保护法律法规要求的合同性保密及安全约束。我们不会向未经授权处理您个人数据的任何主体披露您的个人数据。
当安联集团内其他公司将您的个人数据传输至欧洲经济区以外地区进行处理时,我们将依据安联集团的具有约束力的公司规则(Binding Corporate Rules,简称“BCR”),即“安联隐私标准”(Allianz Privacy Standard,简称“APS”)实施该等传输。该规则为个人数据提供充分的保护,并对安联集团内各公司具有法律约束力。您可通过相关渠道查阅APS的公开版本及适用该规则的安联集团公司名单。
如不适用安联隐私标准,我们将采取其他适当措施,以确保您的个人数据在传输至欧洲经济区以外时,能够获得不低于欧洲经济区同等水平的保护。您可以通过下述联系方式与我们联系,以了解我们为该等数据跨境传输所采取的具体保障措施(例如欧盟标准合同条款)。
6. 您在个人数据方面享有的权利
6.1 GDPR项下的权利
在适用法律或法规允许的范围内,您享有以下权利:
- 访问权:访问我们所持有的您的个人数据,并了解该等数据的来源、处理目的及方式、数据控制者及数据处理者的相关信息,以及数据可能被披露的对象;
- 撤回同意权:在您的个人数据基于您的同意进行处理的情况下,您有权随时撤回该同意;
- 更正权:更新或更正您的个人数据,以确保其准确性;
- 删除权:当您的个人数据不再实现上述处理目的所必需时,有权要求我们从记录中删除您的个人数据;
- 限制处理权:在特定情形下,有权限制对您的个人数据的处理,例如,在您对数据准确性提出异议期间,以便我们对其进行核实;
- 反对权:反对我们处理您的个人数据,或要求我们停止处理(包括用于直接营销目的的数据处理);
- 数据可携权:以电子格式获取您的个人数据;
- 投诉权:向我们及/或相关数据保护监管机构提出投诉。
您可通过与我们联系,并提供您的姓名、电子邮箱地址以及请求目的,使用我们的**数据主体权利申请表(Data Subject Request Form)**来行使上述权利。
6.2 加利福尼亚州居民
《加利福尼亚州消费者隐私法案》(California Consumer Privacy Act,简称“CCPA”)为消费者(即加利福尼亚州居民)提供了针对其个人信息的特定权利。以下内容对该等权利进行了说明。
获取特定信息及数据可携权
您有权要求裕利安怡向您披露在过去12个月内我们收集和使用您的个人信息的相关情况。在我们收到并核实您的可验证消费者请求后,我们将以可携带的格式向您提供以下信息:
- 我们收集的关于您的个人信息类别;
- 我们收集该等个人信息的来源类别;
- 收集或出售该等个人信息的业务或商业目的;
- 我们与之共享该等个人信息的第三方类别;
- 我们收集的关于您的具体个人信息内容。
删除权
在CCPA规定范围内,您有权请求删除您的个人信息。但在以下情形下,该删除权不适用:
- 为向您提供商品或服务所必需;
- 为识别或解决安全问题或功能性问题所必需;
- 为遵守法律规定所必需;
- 为开展符合公共利益的科学或统计研究所必需;
- 为保障言论自由权所必需;
- 为开展您可合理预期的内部业务活动所必需。
反歧视权
裕利安怡不会因您行使CCPA项下任何权利而对您实施歧视性待遇。除非CCPA允许,我们不会:
- 拒绝向您提供商品或服务;
- 对商品或服务收取不同的价格或费用(包括通过提供折扣、优惠或施加费用);
- 向您提供不同水平或质量的商品或服务;
- 暗示您将获得不同价格或服务质量的商品或服务。
个人信息的出售
裕利安怡不会出售,且在过去12个月内亦未出售任何网站访问者的个人数据。
7. 个人数据保护
7.1 为保护通过本网站收集的信息采取了哪些安全措施?
我们已采取合理的技术性和组织性安全措施,以保护我们通过本网站收集的您的个人数据免遭未经授权的访问、滥用、丢失或毁损。
7.2 我们如何处理发送至及来自裕利安怡的电子通信?
所有发送至及来自裕利安怡的电子通信均受到合理的技术性和组织性安全措施保护。相关通信仅在符合法律法规要求的合理情形下方可被访问,例如:基于法院命令;存在涉嫌刑事违法行为的情形;涉及违反监管义务的情况。上述访问仅限于履行特定职能的指定人员(例如法务、合规或风险管理部门人员)。所有电子邮件将在适用的保存期限届满后予以删除。
7.3 通过互联网传输数据时应注意什么?
互联网通常不被视为一个绝对安全的环境,通过互联网传输的信息(例如通过裕利安怡网站发送或接收的信息,或通过电子通信方式传输的信息)可能被未经授权的第三方访问,从而可能导致信息披露、内容被篡改或发生技术性故障。即使信息发送方和接收方位于同一国家,通过互联网传输的信息仍可能经过跨境传输,并被转送至一个数据保护水平低于您所在国家/地区的司法辖区。
在您的信息通过互联网传输至裕利安怡期间,裕利安怡对该等信息的安全性不承担任何责任或义务。为更好地保护您的隐私,在您认为适当的情况下,您可以选择通过其他通信方式与裕利安怡进行联系。
8. 联系我们
如您对我们如何使用您的个人数据存在任何疑问,您可通过以下方式联系本公司的数据保护官:
邮寄地址:
数据保护官
裕利安怡管理咨询(上海)有限公司
中国上海市浦东新区世纪大道88号金茂大厦19层05-07、08A室
邮编:200120
电子邮箱:
privacy.apac@allianz-trade.com
9. 隐私声明的更新频率
我们将持续对本隐私声明进行审查,并不时对其进行更新或修改。我们将确保最新版本始终可供查阅。本隐私声明最近更新日期为:2025年5月31日。
合作伙伴隐私声明
适用于与裕利安怡存在合同关系的企业相关个人(包括个人、员工或代表)
1. 引言
1.1 Allianz Trade 与 Euler Hermes
Allianz Trade 是用于指代裕利安怡集团(以下称“裕利安怡”)所提供的一系列服务的商标。裕利安怡隶属于安联集团,是全球贸易信用保险领域的领导者,并在保证保险、应收账款管理、结构性贸易信用及政治风险等领域被公认为专业机构。裕利安怡业务遍及50多个国家,拥有约5,800名员工。
当我们处理与自然人有关的信息(例如个体经营者、合伙企业成员或公司董事)时,该等信息构成个人数据,我们将依据适用的法律法规对该等信息进行处理。裕利安怡在使用个人数据的过程中严格遵守所有适用的法律法规。
1.2 本隐私声明的适用范围
本隐私声明适用于在您作为、供职于或代表一家与裕利安怡存在合同关系的企业时,裕利安怡所获取的任何信息。
本隐私声明的条款应受您与裕利安怡已签署的任何其他条款、免责声明或合同性文件(例如客户隐私声明或通知)以及任何适用的强制性法律法规的约束。
如需了解在您访问我们网站,或作为企业所有人、董事或代表时裕利安怡如何处理个人数据,请点击本页面左侧相关栏目查阅对应的隐私声明。如您为求职者,可在我们网站的招聘页面查阅适用的隐私声明。
鉴于本隐私声明将持续更新,建议您定期查阅。
1.3 数据控制者
“数据控制者”是指决定个人数据处理目的和方式,并对个人数据的保存和使用承担责任的自然人或法人。根据适用的数据保护法律法规,本隐私声明适用于以下数据控制者:
裕利安怡管理咨询(上海)有限公司
地址:中国上海市浦东新区世纪大道88号金茂大厦19楼05-07、08A室
邮编:200120
2. 我们处理哪些个人数据?
2.1 处理目的
我们出于以下目的处理您的个人数据:
- 为我们的产品准备报价并向您提供服务;
- 履行您与裕利安怡之间,或裕利安怡与您所供职或代表的企业之间的合同义务;
- 为客户及合作伙伴建立和维护用户账户,并提供技术支持;
- 维护业务关系,组织和举办会议及其他活动;
- 向您提供有关活动、服务、产品及新闻的信息;
- 就我们的服务及业务关系开展研究与分析;
- 防范和识别欺诈行为,保障裕利安怡及安联集团工具和系统的安全;
- 协助遵守证券法律、上市公司监管要求及相关法律法规;
- 履行其他法定义务(例如税务、会计及行政管理义务)。
2.2 处理的法律依据
我们基于以下法律依据处理您的个人数据:为与您签订和/或履行合同所必需;为实现正当经营管理及业务发展需要(在法律允许范围内),以实现上述目的,包括履行与您所供职或代表的企业之间的合同。
在以下情形中,我们亦可能基于法定义务处理您的个人数据:
为遵守执法机关请求、证据披露程序,或在适用法律、法院命令、政府法规或监管机构要求或允许的情况下,为调查、防范或处理违法活动、疑似欺诈行为、可能危及任何人安全的情形,或违反我们政策或条款的行为。
上述情形包括但不限于履行我们的“了解你的客户(KYC)”义务。
如我们在处理您的个人数据时需要取得您的同意,我们将另行通知您。
2.3 个人数据类别
在适用情况下,我们处理的个人数据包括:
- 名、姓、性别、职称;
- 商务联系方式,包括办公地址、办公电话、商务邮箱;
- 职位、业务角色及职责;
- 公司名称、业务活动和/或职业信息;
- 股东相关信息。
2.4 信息来源
相关信息可能由以下主体向我们提供:您本人;您的雇主;您所代表的企业;第三方。
您应确保向裕利安怡提供的相关数据真实、准确、完整且为最新信息。如相关数据需要更新、修改或删除,您承诺应及时以书面形式通知裕利安怡。
2.5 数据保存期限
我们将在以下期限内保存您的个人数据:在其与合同关系相关且为实现收集目的所必需期间;为履行法定义务所必需期间;在法律允许范围内,为保护我们合法商业和法律利益(例如应对或抗辩法律索赔)所需期间。在上述期限届满后,我们将删除您的个人数据。
3. 画像分析
根据《通用数据保护条例》(GDPR)第4条第4款,“画像分析”是指对个人数据进行任何形式的自动化处理,以评估与自然人有关的某些个人方面,尤其是分析或预测该自然人的工作表现、经济状况、健康状况、个人偏好、兴趣、可靠性、行为、位置或行动。
裕利安怡的服务活动包括对企业进行画像分析,以评估信用风险,并通过评级方式向从事B2B业务的客户提供该等信息。该画像分析可能涉及自动化决策。
裕利安怡评级反映了我们基于可得信息对企业财务稳定性的评估,并预测在未来12个月内该企业是否可能按期付款、获得信用或面临其他特定风险。
该评级可能对保险保障范围产生影响。根据评级结果,裕利安怡的客户可能获得或无法获得其信用风险的保险保障。
该评级不构成裕利安怡就是否订立合同或是否交付货物所作出的任何建议。我们将向客户提供适当文件,以便其理解和解读各评级等级。
根据 GDPR 第22条,凡其个人数据在裕利安怡评级活动中被使用的个体经营者、单人公司、企业股东、代表及所有人,均有权获得关于评级结果的解释,并可通过补充或更正评级所依据的信息,对评级结果提出异议。相关请求可通过第1.3条所述地址与裕利安怡联系。
为进行评级,我们使用不同的模型和算法,并持续对其进行监测和改进。我们不使用黑名单,亦不处理 GDPR 第9条第1款所述的任何特殊类别个人数据。
裕利安怡的评级活动基于其向客户提供信息及贸易信用保险服务的合法利益,尤其是为履行相关服务合同及保险合同项下的义务。作为保险机构,我们的业务活动受到严格监管并接受主管机关的监督。
4. 谁可以访问您的个人数据?
我们确保您的个人数据仅在与上述目的相符的范围内被处理。
为实现上述目的,您的个人数据可能向以下作为独立数据控制者的第三方披露:
- 安联集团其他公司;
- 经授权的代理人、经纪人及第三方服务提供商。
- 此外,为实现上述目的,我们亦可能在裕利安怡指示下,将您的个人数据共享给以下作为数据处理者的主体:
- 安联集团其他公司;
- 经授权的代理人、经纪人、服务提供商、研究分析机构;
- 负责沟通、咨询或裕利安怡赞助活动的协调方、顾问或专家。
- 在以下情形下,我们亦可能共享您的个人数据:
- 向执法机关、法院、政府及监管机构披露,以履行适用的法律或监管义务。
5. 您的个人数据将在哪里被处理?
您的个人数据可能在欧洲经济区(EEA)内或之外由上述相关方进行处理,但始终受适用数据保护法律法规以及合同项下有关保密性和安全性的限制。我们不会向未经授权处理个人数据的主体披露您的个人数据。
当我们将个人数据转移至欧洲经济区以外的安联集团公司进行处理时,将依据安联集团具有约束力的公司规则(BCR),即**安联隐私标准(Allianz Privacy Standard,APS)**进行。该标准为个人数据提供充分保护,并对安联集团公司具有法律约束力。
如安联隐私标准不适用,我们将采取其他措施,以确保个人数据在欧洲经济区以外获得与欧洲经济区内同等水平的保护,例如采用欧盟标准合同条款。您可通过下述联系方式了解我们采用的具体保障措施。
6. 您就个人数据享有的权利
6.1 GDPR 项下的权利
在适用法律或法规允许的范围内,您有权:
访问我们所持有的您的个人数据,并了解数据来源、处理目的和方式、数据控制者、数据处理者及数据接收方;
在基于同意处理个人数据的情形下,随时撤回同意;更新和更正个人数据,确保其准确性;在不再需要用于上述目的时,要求删除个人数据;
在特定情形下限制个人数据处理(例如在核实数据准确性期间);
反对我们处理您的个人数据,或要求我们停止处理(包括用于直接营销);以电子形式获取您的个人数据;
向我们及/或相关数据保护监管机构提出投诉。
您可通过填写数据主体请求表(Data Subject Request Form)行使上述权利,并提供您的姓名、电子邮箱及请求目的。
6.2 加利福尼亚州居民
《加利福尼亚消费者隐私法案》(CCPA)赋予加州居民特定的个人信息权利。
访问信息及数据可携权
您有权请求裕利安怡披露过去12个月内我们对您个人信息的收集和使用情况,包括:
- 收集的个人信息类别;
- 信息来源类别;
- 收集或出售个人信息的业务或商业目的;
- 共享个人信息的第三方类别;
- 我们所持有的具体个人信息内容。
删除权
您有权在 CCPA 规定范围内请求删除个人信息。但在以下情形下,该权利不适用:
- 为向您提供商品或服务所必需;
- 为检测或解决安全或功能问题;
- 为遵守法律;
- 为公共利益研究;
- 为保障言论自由;
- 为合理预期的内部用途。
不歧视
裕利安怡不会因您行使 CCPA 权利而对您进行歧视,包括:
- 拒绝向您提供商品或服务;
- 收取不同价格或费率;
- 提供不同水平或质量的商品或服务;
- 暗示您将获得不同待遇。
个人信息的出售
如第2节所述,我们处理的部分个人信息可能与安联集团其他公司共享。
7. 个人数据的保护
7.1 安全措施
我们已采取合理的技术和组织措施,以防止您的个人数据被未经授权访问、滥用、丢失或毁损。
7.2 电子通信的处理
所有发送至或来自裕利安怡的电子信息均受合理的技术和组织措施保护,仅在符合法律法规的正当情形下(如法院命令、涉嫌犯罪、违反监管义务)由特定职能人员(如法务、合规、风险管理)访问。电子邮件将在适用保存期限届满后删除。
7.3 互联网传输风险
互联网通常不被视为一个完全安全的环境,通过互联网传输的信息(例如通过裕利安怡网站发送或接收的信息,或通过电子通信方式传输的信息)可能被未经授权的第三方获取,从而可能导致信息披露、内容被篡改或发生技术性故障。即使信息的发送方和接收方位于同一国家,通过互联网传输的信息仍可能跨越国际边界,并被转发至数据保护水平低于您所在国家或地区的司法辖区。
在您的信息通过互联网传输至裕利安怡期间,裕利安怡对该等信息在传输过程中的安全性不承担任何责任或法律责任。为更好地保护您的隐私,您可在认为适当的情况下选择通过其他方式与裕利安怡进行沟通。
8. 如何联系我们
如您对我们如何使用个人数据有任何疑问,可通过以下方式联系数据保护官:
邮寄地址:
数据保护官
裕利安怡管理咨询(上海)有限公司
中国上海市浦东新区世纪大道88号金茂大厦19楼05-07、08A室
电子邮箱:
privacy.apac@allianz-trade.com
9. 隐私声明的更新
我们将持续审查并更新本隐私声明,并确保提供最新版本。最近更新日期:2025年5月31日。
第三方隐私声明
适用于企业所有人、董事及代表
1. 引言
1.1 Allianz Trade 与裕利安怡
Allianz Trade 是裕利安怡集团(以下简称“裕利安怡”)所提供一系列服务的品牌名称。裕利安怡隶属于安联集团,是全球贸易信用保险领域的领导者,并在保证保险、应收账款管理、结构性贸易信贷及政治风险领域具有公认的专业优势。公司在全球50多个国家开展业务,拥有约5,800名员工。
当我们处理与自然人相关的信息(例如个体经营者、合伙人或公司董事)时,该等信息构成个人数据,我们将依据适用法律法规进行处理。裕利安怡在使用个人数据方面遵守相关法律法规。
1.2 本隐私声明的适用范围
本隐私声明适用于以下情况:当您作为、供职于或代表一家第三方企业时,裕利安怡所获取的信息。
本隐私声明的条款应受您与裕利安怡之间已达成的任何补充条款、免责声明或其他合同约定(例如客户隐私声明或通知)的约束,并同时受适用的强制性法律法规的约束。
如需进一步了解我们在您访问本网站期间,或您作为、供职于或代表与裕利安怡签署合同的企业时如何处理个人数据,请点击本页面左侧的相关栏目,查阅对应的隐私声明。如您为求职者,请查阅本公司网站“招聘”板块中的相关隐私声明。
鉴于本声明会持续更新,请定期查阅。
1.3 数据控制者
数据控制者是指对个人数据的处理目的和方式进行决定,并负责以纸质或电子形式保存和使用该等个人数据的个人或法人主体。本隐私声明适用于依据相关数据保护法律法规界定的以下数据控制者:
裕利安怡管理咨询(上海)有限公司
中国上海市浦东新区世纪大道88号金茂大厦19层05-07、08A室
2. 我们处理哪些个人数据
2.1 处理目的
我们对客户的(潜在)客户(即“买方”)相关信息的处理目的包括:
- 核实企业身份
- 支持业务、财务及合规风险评估
- 建立信用评级档案
- 提供信用风险信息
- 为保单持有人承保信用风险
- 签发保函或担保
- 评估和监控自身风险
- 为自身及客户开展债务催收
- 支持裕利安怡及安联集团公司运营管理
- 保护合法权益并应对法律主张
- 开展业务分析与研究
- 履行法定义务(包括数据保护相关义务)
2.2 处理的法律依据
我们基于裕利安怡的合法利益(以及在相关情况下安联集团其他公司及我们的客户的合法利益),在为实现上述目的所必需的范围内,对个人数据进行处理。
在处理任何个人数据之前,我们会在上述合法利益与相关个人的权益及基本权利和自由之间进行权衡。
我们确保在该等处理过程中不涉及《通用数据保护条例》(GDPR)第9条所规定的特殊类别个人数据,并充分考虑相关个人的合理预期。
2.3 数据类别
我们处理涉及企业所有人、董事及其代表的以下类别的个人数据:
企业信息(主要为商业实体,但部分企业的身份与其所有人密切关联,例如个体经营者、合伙企业或一人有限责任公司):
- 企业名称及法律形式(可能包含个人姓名)
- 企业业务、行业及规模
- 企业信用评级
- 联系信息(地址、邮箱、电话、传真)
- 企业识别信息(如增值税号、工商登记信息)
- 财务信息(银行信息、资产、净值等)
- 付款记录及信用情况(含违约、破产信息)
企业的所有人、董事及其代表:
- 姓名、性别、称谓、职务
- 与企业的关联关系(历史及现有)
- 股东信息
2.4 数据来源
我们依据适用的法律法规,从以下来源收集上述信息:
- 您本人;
- 您向公众发布的网站或其他公开信息;
- 您所供职或代表的企业;
- 我们的客户;
- 我们的业务合作伙伴;
- 从事防滥用(abuse prevention)服务的提供商(其维护终端设备标识信息数据库);
- 从事身份核验服务的提供商;
- 营销服务提供方;
在我们直接向您收集个人信息的情况下,您没有义务必须向我们提供所要求的个人信息。但在某些情况下,如您选择不提供相关信息,可能会影响我们向您及您的业务合作伙伴提供相关贸易服务的能力或范围。
2.5 保存期限
我们仅在实现上述处理目的所必需的期限内,并依据本公司的信息与文档管理制度,对您的个人数据进行保存。
如法律法规另有规定,或因保护我们的合法权益及应对潜在法律主张之需要,我们可能在相关法定期限内继续保留您的个人数据。
对于付款历史信息,我们将在其不再与评估相关企业信用状况相关时予以删除。
我们致力于仅处理相关、准确且最新的个人数据,并通过持续的更新与核查机制对所处理的数据进行定期检查与维护。
3. 画像分析
根据《通用数据保护条例》(GDPR)第4条第4款规定,“画像分析”是指通过自动化方式对个人数据进行处理,以评估与某一自然人相关的特定个人特征,尤其是用于分析或预测该自然人在工作表现、经济状况、健康状况、个人偏好、兴趣、可靠性、行为、位置或活动等方面的表现。
我们的服务活动包括对企业进行画像分析,以通过向从事B2B业务的客户提供信用评级来评估其信用风险。该等画像分析可能包含自动化决策。
裕利安怡评级反映了我们基于现有信息对企业财务稳定性的评估,并通过概率模型预测该企业在未来12个月内是否能够按时支付账款、获得信用支持,或是否面临特定风险。
裕利安怡评级可能对保险承保范围产生影响。根据不同评级等级,裕利安怡的客户可获得相应的信用风险保险保障。上述评级不构成裕利安怡对是否签订合同或是否进行货物/服务交付的任何建议。我们会向客户提供相关说明文件,以帮助其理解及解读各等级评级。
根据GDPR第22条规定,对于个体经营者、单人公司、企业股东、代表及所有人等个人,如其数据被用于裕利安怡评级活动,其享有以下权利:获取该等评估结果的决策解释;通过补充或更正构成评级依据的信息,对评级结果提出异议。相关权利可通过联系本声明第1.3节所列地址向裕利安怡主张。
为实现评级目的,我们采用多种模型与算法,并对其进行持续监控和优化。我们不使用“黑名单”机制,亦不处理GDPR 9(1)所规定的特殊类别个人数据。
我们的评级活动系基于开展业务及经营管理的正当需要,旨在向客户提供相关信息服务及贸易信用保险服务,特别是用于履行相关服务合同及保险合同项下的义务。作为一家保险机构,我们的相关业务活动受到主管监管机构的严格监管与监督。
4. 谁可以访问您的个人数据
我们确保您的个人数据始终以符合上述处理目的的方式进行处理。
为实现上述目的,您的个人数据可能会被披露给以下作为独立数据控制者的主体:
- 安联集团内的其他公司;
- 经授权的代理人、经纪人及第三方服务提供商;
- 在您为其客户或潜在客户的情况下,我们的客户。
在上述目的范围内,我们亦可能将您的个人数据提供给以下作为**受托数据处理者(根据我们的指示处理数据)**的主体:
- 安联集团内的其他公司;
- 协助提供或交付部分服务的授权代理、服务提供商及研究分析机构;
- 负责沟通事务或协助组织裕利安怡赞助活动的执行方、顾问或专家。
此外,在以下情形下,我们亦可能共享您的个人数据:
- 在法律或监管要求下,向执法机关、法院、政府机构或监管机构披露,以履行我们所承担的法定义务。
5. 您的个人数据将在何处被处理
您的个人数据可能由上述主体在欧洲经济区(EEA)内或境外进行处理。所有该等处理均须遵守符合适用数据保护法律法规的合同性保密及安全约束。我们不会向未经授权处理您个人数据的主体披露您的个人数据。
当您的个人数据由安联集团内其他公司被传输至欧洲经济区以外进行处理时,我们将依据安联集团的具有约束力的公司规则(Binding Corporate Rules,简称“BCR”),即“安联隐私标准”(Allianz Privacy Standard,简称“APS”)进行,该规则为个人数据提供充分的保护,并对安联集团公司具有法律约束力。关于APS的公开版本及适用该规则的安联集团公司名单,可通过相关渠道查阅。
在不适用安联隐私标准的情况下,我们将采取其他必要措施,以确保您的个人数据在转移至欧洲经济区以外时,能够获得不低于欧洲经济区内同等水平的保护。您可通过下述联系方式联系我们,了解我们为该等跨境数据传输所采取的具体保障措施(例如欧盟标准合同条款)。
6. 您在个人数据方面享有的权利
6.1 GDPR项下的权利
在适用法律或法规允许的范围内,您享有以下权利:
- 访问权:查询我们所持有的您的个人数据,并了解数据来源、处理目的及方式、数据控制者及数据处理者的相关信息,以及数据可能被披露的对象;
- 撤回同意权:在基于您同意进行处理的情况下,您有权随时撤回该同意;
- 更正权:更新或更正您的个人数据,以确保其准确性;
- 删除权:在上述处理目的不再需要的情况下,有权要求删除您的个人数据;
- 限制处理权:在特定情形下有权限制对您个人数据的处理,例如在您对数据准确性提出异议期间,以便我们完成核实;
- 反对权:反对我们处理您的个人数据,或要求停止处理(包括用于直接营销目的的处理);
- 数据可携权:以电子格式获取您的个人数据;
- 投诉权:向我们及/或相关数据保护监管机构提出投诉。
您可通过联系我们并提供您的姓名、电子邮箱地址以及请求目的,使用我们的“数据主体权利申请表”(Data Subject Request form)行使上述权利。
6.2 加利福尼亚州居民(CCPA)
《加利福尼亚州消费者隐私法案》(California Consumer Privacy Act,简称“CCPA”)赋予消费者(即加利福尼亚州居民)关于其个人信息的特定权利,具体如下:
获取信息及数据可携权
您有权要求裕利安怡披露我们在过去12个月内收集和使用您个人信息的相关情况。在我们收到并核实您的请求后,我们将以可携带的格式向您提供以下信息:
- 我们收集的关于您的个人信息类别;
- 收集该等个人信息的来源类别;
- 收集或出售该等个人信息的商业目的;
- 我们共享该等个人信息的第三方类别;
- 我们收集的关于您的具体个人信息内容。
删除权
您有权在《加利福尼亚州消费者隐私法案》(CCPA)赋予的权利范围内请求删除您的个人信息。但在以下情形中,如为实现相关目的而有必要保留个人信息,则该删除权不适用:
- 为您提供商品或服务;
- 识别或解决安全或功能问题;
- 履行法律义务;
- 开展符合公共利益的研究;
- 保障言论自由权;
- 开展您可合理预期的内部用途相关活动。
反歧视权
裕利安怡不会因您行使上述权利而对您实施歧视性待遇。除非法律允许,我们不会:
- 拒绝向您提供商品或服务;
- 对商品或服务收取不同价格或费用(包括通过优惠或处罚方式);
- 向您提供不同水平或质量的商品或服务;
- 暗示您将获得不同价格、费率或服务质量。
个人信息的出售
根据本声明第2节所述,我们处理的部分个人信息可能会在安联集团内部进行共享。该等信息主要涉及用于识别您作为经营者身份的信息以及您拥有、代表或供职的企业相关信息。
7. 数据保护
7.1 安全措施
采取合理技术与组织措施防止数据滥用及泄露。
7.2 我们如何处理发送至及来自裕利安怡的电子通信?
所有发送至及来自裕利安怡的电子通信均受到合理的技术和组织措施保护。该等通信仅在符合法律法规要求的合理情形下方可被访问,例如:基于法院命令;涉嫌刑事违法行为;违反监管义务的情形。上述访问仅限于履行特定职能的指定人员(例如法务、合规或风险管理部门人员)。所有电子邮件将在适用的保存期限届满后予以删除。
7.3 通过互联网传输数据时应注意什么?
互联网通常不被视为一个完全安全的环境。通过互联网传输的信息(例如通过裕利安怡网站或电子邮件发送的信息)可能被未经授权的第三方访问,从而导致信息泄露、内容被篡改或技术故障。即使发送方和接收方位于同一国家,通过互联网传输的信息仍可能经过跨境传输,并被转送至数据保护水平低于您所在国家的地区。
在您的信息通过互联网传输至裕利安怡期间,裕利安怡对该等信息的安全性不承担任何责任或法律责任。为更好地保护您的隐私,您可在认为适当的情况下选择通过其他通信方式与裕利安怡进行联系。
8. 联系方式
裕利安怡数据保护官:
地址:中国上海市浦东新区世纪大道88号金茂大厦19层05-07、08A室
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9. 更新机制
本隐私声明将持续更新,请定期查阅最新版本。最近更新日期:2025年5月31日。