应收账款周转天数，简称DSO，是一个跟踪企业健康现金流的关键指标。 应收账款周转天数表示公司将应收账款转换为现金所需的天数。 由于现金流是任何企业的命脉，公司越早获得现金，其现金流和财务状况可能就越好。

低利率和宽松信用往往让公司忽视对应收账款周转天数的管理。 如果公司可以很容易地以低利率借到贷款，对于应收账款周转天数延长几天「或者更长」，它们往往不怎么担心。

如何计算应收账款周转天数

应收账款周转天数的计算公式如下，对于一个给定时期：

应收账款周转天数=「应收账款/总销售额」*天数

举个例子，让我们假设，上个月，某企业出售了价值5万美元的货物，月底的时候，资产负债表上的应收账款为3.5万美元。 那么应收账款周转天数的计算方式就是：「3.5万/5万」* 31天 =22.3天。

这意味着，在销售完成后，这个企业平均需要22天的时间来收款。

如何计算应付账款周转天数

应付账款周转天数 DPO 是您自己的镜像指示器：通过它，您可以了解您自己需要多少天才支付发票。

应付账款周转天数=「应付账款/销货成本」*天数

举个例子，假设2020财务年度，某企业花费了28万美元的销货成本，年底资产负债表上应付账款为3万美元。 那么应付账款周转天数的计算方式就是：「3万/28万」*365天=39.1天。 这意味着，这个企业平均需要39天的时间来支付债权人供应商、销售商等等的账单和发票。

尽管北美企业的情况好于大多数欧洲和亚洲国家，但安联贸易2019年进行的一项关于应收账款周转天数的研究发现，美国企业的平均收款时间仍为51天，而加拿大企业的平均收款时间为52天。 此外，25%的北美企业需要超过65天才能收到付款。

该研究还发现，不同产业的应收账款周转天数存在较大差异。 电子、机械和建筑产业持续遭受最长的应收账款周转天数，年均应收账款周转天数分别为89天、86天和82天，远高于全球65天的平均水平。

果不其然，《2016哈克特集团营运资金调查》发现，样本中的1,000家上市公司总共有3,160亿美元的应收账款。

降低应收账款周转天数并不完全在您公司财务和会计部门的控制范围内。 您公司其他部门也会对这一标准产生影响。 因此，降低应收账款周转天数不仅需要财务管理人员的协作努力，还需要您公司各部门的配合。 以下，我们概述了六个降低应收账款周转天数的步骤。

1. 收集关于目前应收账款周转天数状态的数据

要想降低应收账款周转天数，首先必须收集关于公司当前应收账款周转天数状态的数据以及建立一个基准分析来显示公司应收账款周转天数与其同行和竞争者相比如何。 这种看法不仅仅是一个起点，同时也显示了企业可以达到的应收账款周转天数。 为了比较您公司与其他公司相比如何，哈克特提供了一些分产业的基础数据。 要想获得更加详细的数据，请参考产业调查或者私人基准研究。

会计与金融人员也可以用这个数据证明，降低应收账款周转天数需要高级管理层与各部门的合作。 通过将降低应收账款周转天数列为战略优先事项，管理层们可以证明有理由将资源投入到项目中，有理由将降低应收账款周转天数纳入个人表现目标以及给予负责推动这项目的人员的激励措施中。

总的来说，公司应当根据业务的实际情况，将重点放在降低应收账款周转天数的可实现性和可持续性上。 例如，公司可以通过大幅收紧客户信用审批将应收账款周转天数大幅缩短20天，但是如果影响到客户的获取以及客户的保留，那么这样做就没有多大价值。

2. 关注客户信用

应收账款周转天数通常是由客户按时支付您的发票的能力所决定的。 因此，任何降低应收账款周转天数的努力都必须要解决客户的信用风险。 第一步就是为可以接受的客户信用风险确定合适的标准。 公司可以用这一标准来确保新客户不会出现付款缓慢或者拒付的不可接受的风险。 公司还可以将这些标准扩展到现有客户，从那些付款缓慢的客户开始。

企业的销售职能部门必须重新关注客户信用风险。 销售人员不想因为顾客有信用问题而失去一笔生意。 因此，公司可能需要实施具体的激励和惩罚措施来确保销售人员和销售经理遵守公司的客户信用要求。 在某些情况下，公司可以战略性地部署工具，比如信用保险，来帮助减轻这些风险，同时又不会失去一个有吸引力的客户。

3. 确定客户付款条款

应收账款周转天数标准在很大程度上受到公司向其客户提供的付款条款的影响。 这些付款条款必须仔细平衡公司自己的应收账款周转天数目标与产业惯例，以及客户的需求和期望。 这意味着要确定在哪些情况下，公司将为客户提供更快付款的激励措施，或者要求押金或预付款，并在做出这些决定时提供明确的审批程序。

发票必须清楚可见地说明付款条款，以降低客户对何时付款的混淆。 公司还应定期与客户沟通未付发票，以及公司怎样做可以使客户更方便地付款。 例如，一些客户可能正在转向电子支付，或者希望他们的员工使用支付卡进行某些采购。

4. 审视发票流程

会计流程缓慢或者低效也会导致应收账款周转天数变长。 因此，降低应收账款周转天数通常需要关注确保发票按时发出，发票包含所有必要的信息并且没有错误。 彻底检查账单流程，包括抽查发票，有助于发现可能导致延迟付款的错误。 发票数额错误、发票未能显示商定好的折扣、或者发票邮寄地址错误，都是经常导致延迟付款的几个常见错误。

对于何时发送发票，公司还应当定期审视和调整政策，确保这些政策得到遵守。 可以考虑在签署合同、交付或发生其他里程碑事件时发送发票。 公司还应该审核发票流程，以识别延误或错误。

5. 尽心管理应收账款

一旦发票发出，公司必须有一个计划来跟进未付的余额，并提醒客户未付的发票。 这种沟通应该集中在识别任何阻碍客户支付发票的问题上。 在某些情况下，一些强大的客户可能会有现金流问题，可能适合特殊安排或付款计划。

如果客户继续拒付，公司应该有一个明确的政策和流程来处理这些情况和任何纠纷，包括何时以及如何根据需要来升级事态的指导意见。 例如，该指导意见可能包括何时将未付发票转交给催收公司。

6. 保持势头

公司必须致力于降低应收账款周转天数，并将这一努力长期持续下去。 降低应收账款周转天数通常需要改变习惯和行政程序。 因此，公司将需要确保这些变化持续下去，人们不会回到之前的做事方式。 通过对应收账款周转天数标准进行定期审视和讨论，公司可以继续强化在这方面的努力，并强调它们对公司的重要性。

降低应收账款周转天数通常需要改变习惯和行政程序。 因此，公司将需要确保这些变化持续下去，人们不会回到之前的做事方式。

降低应收账款周转天数是加强公司现金流的一种相对直接的方法。 只需要专注和持续的努力。 当高管们意识到低应收账款周转天数能够带来什么样的影响时，他们可能会提供所需的支持，并为该计划提供战略重视。 今天就开始降低您公司的应收账款周转天数。