问： Klarins，您好！ 随着香港逐步取消新冠疫情限制措施，您认为贸易信用保险市场出现了哪些新趋势？

答：自2022年第二季度以来，我们的确收到更多的关于 贸易信用保险和风险转移的业务咨询，尤其是来自家用设备和电子行业的企业客户。 这些咨询来自各种渠道，如直销、转介和数字营销渠道等。 作为一个值得信赖和信誉良好的品牌，很多企业客户都是经由其在美国和欧洲的客户推荐而来。

随着防疫措施宽松，贸易企业业务出现大幅反弹，出口企业热衷于通过投保信用保险来保护其应收账款免受坏账的影响。 在新市场发展新客户时，尤其是美国和欧洲客户因这些客户的销售额一般较高且付款期限更长，出口企业能够通过我们的全球公司数据库了解其客户的信用评级情况，从而更好地制定其现金流和内部信用管理程序。

问：贸易商常用的信用管理工具有哪些？

答：一般来说，有保理（factoring）和信用证（letter of credit）等多种选择。 其中保理是指将您的应收账款以较低的价钱出售给第三方。 与将应收账款留在您的账簿上相比，保理最大的好处当然是即时的现金流，且不会出现拒付甚至资不抵债的风险。 缺点是失去对发票和客户关系的控制，并无法实现销售的全部价值。

而信用证是由银行提供担保的应从买方处收取的款项。 其为卖方提供担保，由银行作为担保人。 然而，文书工作相当繁琐，并且是信用管理工具中成本最高的方式之一。 而且从买方的角度来看，它缺乏赉销交易的灵活性。

最后，当然还有自我保险，这意味着没有信用管理，任何付款损失将由卖方承担。 显然，这种方式的“成本”最低，但卖方可能由于担心潜在损失而在交易中束手束脚。

问：贸易信用保险与这些工具相比如何？ 有什么额外优势吗？

答：贸易信用保险的最大优势在于，使企业可以自行选择进行赉销交易，同时确保企业免受拒付或未付发票的影响。 凭借我们120多年来积累涵盖8000多万家企业的数据库，我们对企业在支付行为方面的表现有着深刻的洞察，这对计划开拓新市场和新客户的出口企业尤其有益。

基于我们的全球业务布局，我们具备资源和知识来帮助我们的客户与其海外买方进行交易，包括信用洞察和国际商帐追收。 贸易信用保险保单保费比较实惠，因为其通常是按营业额的一小部分计算的。 而且涉及的文书工作也较少。

问：您能否举一个近期的案例，说明贸易信用保险如何在后疫情时代为我们的客户提供支持？

答：随着最近国际边界的重新开放，我们的一位客户正在寻求拓展美国和欧洲等海外市场。 然而，鉴于通货膨胀和全球港口拥堵导致的航运成本上升，这位客户非常担心现金流，不仅是其自身的现金流，还包括其客户的现金流。 因此，这位客户希望通过投保贸易信用保险以保护其应收账款免受坏账影响。

这位客户从事厨房电器业务，承保营业额高达1800万美元。 对于要求较长付款期限的买方，我们的承保比例为90%。 除此之外，这位客户还能够充分利用我们的全球数据库，该数据库提供买家评级信息，以支持其作出战略业务决策。 整体而言，当我们的客户拓展其海外业务时，我们的贸易信用保险保单能够让客户倍感安心、舒心。